Circulația feroviară a fost afectată în zona Fetești–Cernavodă din cauza unor defecțiuni la infrastructură, care au condus la întârzieri semnificative ale trenurilor, unele depășind trei ore. Compania de transport a anunțat că traficul se desfășoară temporar cu ajutorul locomotivelor diesel, iar pasagerii afectați pot solicita rambursarea biletelor neutilizate.
Incidentul a apărut în noaptea de 15 august și a perturbat programul mai multor trenuri, unele înregistrând întârzieri de până la 200 de minute. Pe porțiunea respectivă, circulația se desfășoară în condiții operative speciale, stabilite de administratorul infrastructurii. Compania de transport a asigurat tracțiune alternativă și menține contact permanent pentru remedierea situației.
Pasagerii care au fost afectate de modificările de orar sau de anulări pot solicita returnarea sumei plătite pe bilet, fie pentru întreaga cursă, fie pentru segmentul neparcurs. Informații suplimentare pot fi obținute prin apel la numărul de telefon dedicat, prin aplicația mobilă sau direct de la personalul din gări.
